监控一体化平台是监控员使用所有监控相关业务系统的总入口，可集成视频监控、情报板管理、隧道管理、事件处理、应急救援、机电养护、通信状态监控、电力状态监控、紧急电话状态监控等业务系统。通过监控一体化平台，监控员可以很方便地登录到任何一个业务系统，不用多次输入用户名和密码;可以通过基于GIS的地图集中查看设备、设施、事件的实时信息;可以在平台中集中管理数据报表、设备设施台账等。

　　监控一体化平台还为监控员提供了“监控小助手”，可为监控员提供4种异常状况的实时提醒：(1)待解决的事件;(2)预警，包括车流量大、视频事件检测等;(3)报警，包括火灾报警、脚踏报警等;(4)告警，包括设备故障等;(5)服务状态监控。

　　路段级事件子系统与集团指挥调度平台实现了信息互通，监控员在路段级事件子系统中填报的事件信息可以无缝上报集团。

　　监控一体化平台借鉴互联网领域的用户体验设计方法，首次使用图形化操作界面和导向式数据填报方式，简化监控员的操作，增加操作指引和系统反馈，让监控员能够“0培训”、快速上手。

　　监控一体化平台支持移动终端访问，形成监控中心与现场处置的双向信息沟通机制，实现智能报警、视频图像联动、交通控制设备联动、地图定位、事件处理过程记录等互为关联的监控业务协同，创新“智慧应急救援”理念。

　　高速公路监控中心以强大的监控软件为支撑，可以实现基础设备“集成化”，达到机房设备和桌面电脑“数量少、功能强”的效果。